Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

Hashatun olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Siz Tarafından Sağlanan Bilgiler

• Hesap oluştururken verdiğiniz isim, e-posta ve telefon bilgileri
• Sipariş verirken paylaştığınız teslimat adresi bilgileri
• Müşteri hizmetleri ile iletişimde paylaştığınız bilgiler
• Bülten aboneliği için verdiğiniz e-posta adresi

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Cihaz türü ve işletim sistemi
• Sayfa görüntüleme ve tıklama verileri
• Çerez (cookie) bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Hesap güvenliğinizi sağlamak
• Size özel kampanya ve öneriler sunmak (izniniz dahilinde)
• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

• Kargo Şirketleri: Siparişinizin teslimatı için
• Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal talep halinde

Kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde satmıyor veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri

6. Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamızı sağlar. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta yoluyla veya web sitemizdeki bir bildirim aracılığıyla bilgilendireceğiz.